今年在全國因疫情按下(xià)暫停鍵的(de)情況下(xià)，生鮮電商業務量爆發，導緻分(fēn)送中心包裹分(fēn)揀分(fēn)送任務艱巨。原有的(de)人(rén)工和(hé)半自動矩陣分(fēn)揀作業模式已經不能滿足大(dà)規模、短時(shí)間的(de)分(fēn)送要求，這(zhè)使得(de)智能倉儲分(fēn)揀的(de)大(dà)型倉儲分(fēn)送一體化(huà)物(wù)流中心逐漸成爲現代物(wù)流系統的(de)核心。

智能倉儲分(fēn)揀系統能夠充分(fēn)發揮速度快(kuài)、目的(de)地多(duō)、效率高(gāo)、出錯率低的(de)優勢，基本實現智能化(huà)、無人(rén)化(huà)作業，已在國内外大(dà)多(duō)數大(dà)型分(fēn)送中心得(de)到應用(yòng)。分(fēn)送中心每天從不同供應商處接收數萬件商品，根據商品類别等信息準确、快(kuài)速地進行分(fēn)類，存放在指定地點。當分(fēn)送中心收到訂單發貨指令時(shí)，智能運輸分(fēn)揀系統要在短時(shí)間内準确、快(kuài)速地從指定地點找到所需商品，并根據分(fēn)送信息的(de)不同，将商品從不同的(de)存儲位置取出，運輸到不同的(de)區(qū)域或平台集中包裝，以便裝車發運。其中，智能運輸分(fēn)揀系統的(de)作業效率、準确性和(hé)可(kě)用(yòng)性是決定分(fēn)送中心物(wù)流系統作業效率、作業成本、作業質量和(hé)用(yòng)戶滿意度的(de)重要因素。

在實際操作中，電商、快(kuài)遞、超市的(de)倉儲分(fēn)送中心内部流程各有特點，自動化(huà)程度也(yě)有所不同，但基本流程差别不大(dà)。比如快(kuài)遞中轉典型的(de)内部處理(lǐ)流程有：卸貨、運輸、單件分(fēn)離、信息識别、分(fēn)離合流、件供、分(fēn)揀、裝箱、裝車。在分(fēn)送中心的(de)運輸成本中，分(fēn)揀作業的(de)運輸成本約占80%；在勞動密集型的(de)分(fēn)送中心，50%的(de)人(rén)力與分(fēn)揀直接相關；分(fēn)揀時(shí)間約占整個(gè)分(fēn)送中心工作時(shí)間的(de)30% ~ 40%。因此，對(duì)分(fēn)揀進行合理(lǐ)的(de)規劃和(hé)管理(lǐ)，可(kě)以提高(gāo)分(fēn)送中心的(de)工作效率，降低運營成本，事半功倍。

智能倉儲分(fēn)揀系統的(de)特點：(1)能連續高(gāo)能地分(fēn)揀貨物(wù)。智能倉儲分(fēn)揀系統不受氣候、時(shí)間、體力等因素的(de)限制，可(kě)以連續運行24小時(shí)以上，每小時(shí)可(kě)以分(fēn)揀1萬、2萬甚至5萬件物(wù)品。(2)分(fēn)揀錯誤率很低。自動分(fēn)揀系統的(de)分(fēn)揀差錯率主要取決于輸入分(fēn)揀信息的(de)準确性，而準确性又取決于分(fēn)揀信息的(de)輸入機制。如果使用(yòng)手動鍵盤或語音(yīn)識别進行輸入，錯誤率一般在3%左右。如果用(yòng)條碼掃描輸入，基本不會有錯誤，除非條碼本身打印有錯誤。所以目前自動分(fēn)揀系統主要是利用(yòng)條形碼技術來(lái)識别商品，有些場(chǎng)景也(yě)利用(yòng)RFID來(lái)存儲和(hé)識别信息。(3)分(fēn)揀操作基本無人(rén)化(huà)。采用(yòng)自動分(fēn)揀系統的(de)目的(de)之一是減少工人(rén)數量，降低工人(rén)的(de)勞動強度，提高(gāo)工人(rén)的(de)使用(yòng)效率。因此，智能倉儲分(fēn)揀系統可(kě)以大(dà)大(dà)減少工人(rén)的(de)使用(yòng)，基本實現無人(rén)操作。